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【我為群眾辦實事】CT/MRI預約等候時間再縮短——解決看病難又有新舉措
來源: 發(fā)布時間:2021/11/21 作者:劉春玲 謝劍騰 閱讀數(shù):4113
放射科作為臨床影像科室的重要組成部分, 在綜合醫(yī)院的整體服務環(huán)節(jié)中發(fā)揮的作用越來越重要。我院放射科擁有4臺CT(電子計算機斷層掃描)、1臺1.5 T MRI(核磁共振成像),既往每天進行CT平掃檢查約500-600人、CT增強檢查約50-60人;MRI平掃檢查約60-70人、MRI增強檢查約7-8人;作為河源地區(qū)最大的三級甲等醫(yī)院,來我院救治的患者眾多,盡管放射科全體工作人員加班加點工作,但仍然滿足不了患者的檢查需求,CT/MRI預約時間長,尤其是增強掃描的預約時間甚至需要1周,CT/MRI檢查結果是患者診治過程的關鍵資料,“預約難”成為羈絆門診及住院患者進一步診治的瓶頸問題。
自9月3日以來,廣東省人民醫(yī)院專家團隊進駐我院,與我院進行高水平醫(yī)院緊密型合作共建,更多的患者、尤其是腫瘤患者慕名來到我院求治,CT/MRI檢查是患者必需的檢查項目。然而,在設備不足、設備使用年限較長、人力資源緊張的情況下,放射科的工作壓力劇增,對如何優(yōu)化設備和人力配置、提高檢查效率、縮短檢查預約時間等方面,均提出了更高的要求。
針對上述情況,在放射科負責人劉春玲主任、黃志明主任的帶領下,我院放射科團隊進行了全科討論,并多次聯(lián)合醫(yī)務科、護理部進行實地辦公,通過優(yōu)化放射科護理排班、增加CT/MRI增強檢查班次,積極發(fā)揮醫(yī)護技人員的主觀能動性、協(xié)調(diào)力,提高機器的最大利用度,合理延長工作時間,明顯縮短了CT/MRI檢查的預約時間(如下圖),患者就醫(yī)滿意度顯著提升。
在優(yōu)化檢查流程、縮短患者檢查預約時間的同時,我院放射科也積極進行攝片、報告的質控,并每天進行疑難病例討論、每周進行病例追蹤隨訪、指南閱讀等,提高大家的攝片及報告質量,以確保報告的準確性,保質保量地完成每份放射科的檢查。同時,我院放射科各專業(yè)組醫(yī)生亦積極開展并參與各臨床科室的MDT討論,為患者提供了非常有價值的輔助診斷,更好地服務于廣大患者。
放射科病理追蹤討論并邀請病理科主任進行解讀
放射科參與婦產(chǎn)科MDT討論